Podnoszenie efektywności działania poprzez ciągłe doskonalenie procesów biznesowych
Wykład ma na celu zapoznanie słuchaczy zpodstawowymi zagadnieniami dotyczącymi zarządzania procesami biznesowymi. Omówiona zostanie główna koncepcja zarządzania procesowego oraz główne kroki mające na celu wdrożenie zarządzenia procesami biznesowymi w organizacji.
Ciągłe doskonalenie procesów biznesowych przedstawione zostanie w oparciu o metodologie Lean Six Sigma. Omówione zostaną podstawowe narzędzia, które zgodnie z najlepszymi praktykami wykorzystywane są do optymalizacji procesów biznesowych i tym samym zwiększania efektywności działania firmy.
Prowadzący wykład będzie poruszał kwestie teoretyczne, jak również czysto praktyczne związane z realizacją codziennej pracy w obszarze zarządzania procesami biznesowymi. Omówione zostaną główne korzyści wynikające z wdrożenia zarządzania procesowego w organizacji.