Testowanie oprogramowania to jeden z elementów zapewnienia jakości, a jakie są inne? Co wpływa na jakość finalnego produktu, efektywność prowadzenie prac, zadowolenie klienta i osiąganie celów biznesowych?
Na te tematy będziemy rozmawiać w ramach wykładów QFit. Pojawią się wątki dotyczące różnych podejść do wytwarzania i utrzymania oprogramowania, w tym popularne dziś hasła Agile, DevOps, LeanIT, informacje o systemach zarządzania, normach i certyfikacji, ciągłości działania, bezpieczeństwie informacji i inżynierii wymagań. Zapraszamy do poszerzania horyzontów!
Wykład ma na celu zapoznanie słuchaczy zpodstawowymi zagadnieniami dotyczącymi zarządzania procesami biznesowymi. Omówiona zostanie główna koncepcja zarządzania procesowego oraz główne kroki mające na celu wdrożenie zarządzenia procesami biznesowymi w organizacji. Ciągłe doskonalenie procesów biznesowych przedstawione zostanie w oparciu o metodologie Lean Six Sigma. Omówione zostaną podstawowe narzędzia, które zgodnie z najlepszymi praktykami wykorzystywane są do…
Czytaj więcej
W jaki sposób systemowo podejść do zarządzania jakością w firmie świadczącej usługi IT w obszarze usług zarządzanych? Na jakie aspekty jakości zwrócić uwagę w firmie świadczącej usługi zarządzane (managed services)? Jak wykorzystać wymagania norm ISO (i to nie tylko ISO 9001 oraz ISO/IEC 20000 ale i ISO 22301)w systemowym podejściu do jakości w branży IT?…
Czytaj więcej
ITIL – najpopularniejszy standard zarządzania IT opiera się na dwóch fundamentach – modelu usługowym i podejściu procesowym. Dostarcza kompletną wizję cyklu życia usługi IT, uwzględniając działania z obszaru testowania. Jest to podejście zarządcze, bez sugerowania konkretnych metod czy technik. W prezentacji zostanie omówione testowanie w realiach organizacji procesowej. W ostatnich latach posadami ITIL-owego świata mocno…
Czytaj więcej
W dobie globalizacji i Internetu klient może w łatwy i prosty sposób decydować o wyborze firmy, jakości produktu, niezawodności czy cenie. Aby organizacja mogła odnieść sukces, nie wystarczy już, że będzie dobra na rynku, lecz powinna dążyć do doskonałości. Współczesne doskonałe organizacje są organizacjami w ruchu, elastyczne, odpowiadające na potrzeby i wymagania interesariuszy. Doskonałe organizacje…
Czytaj więcej
Chaos Report pokazuje, że jednym z głównych przyczyn porażek projektów IT są „oczywiste” wymagania, których Klient nie wypowiada podczas spotkań analitycznych. Brak zarządzania zmianą wymagań, ale również ich niepełna identyfikacja powoduje rozczarowanie Klienta i frustrację po stronie Dostawcy. Czym jest inżynieria wymagań i jaki ma wpływ na jakość systemów IT? Kim jest inżynier wymagań? Czy…
Czytaj więcej
Po co zmieniać? Jak zmieniać? Na czym bazować, standardy, czy własna droga? Jak realnie wpływa uporządkowanie procesów zarządczo-wytwórczych na bieżącą realizację projektów? Czy usystematyzowanie metodyczne faktycznie wpływa na poprawienie bieżącej efektywności projektowej i produkcyjnej? Jak uchronić organizację podczas zmian przed odejściem kluczowych pracowników? Kontynuacja dotychczasowego działania a wdrażane zmiany – jak znaleźć złoty środek? Profil…
Czytaj więcej
Sporządzenie dobrej umowy do projektu realizowanego w oparciu o Agile może stanowić wyzwanie, tym bardziej, że jednym z głównych elementów manifestu jest wskazanie prymatu współpracy z klientem nad formalną umową, czy działające oprogramowanie ponad szczegółową dokumentację. Nadto, właściwie na początku drogi nie znamy końcowego efektu założonego projektu, jego wartości, czy parametrów. Jednakże dobrze opisana procedura…
Czytaj więcej
